Das erwartet Sie bei uns:
- In der Voreröffnungsphase sind Sie erster Ansprechpartner für Neukunden und Interessenten
- Kundenservice und -empfang
- Kundenkontaktpflege Neukundenanlage inklusive Stammdatenpflege (sowie alle administrativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Ausstellung der Hamberger Kundenkarte)
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Marktleiter. Archivierung und Ablage von Dokumenten
- Eigenständige Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Allgemeine administrative Tätigkeiten (Telefonzentrale, Postbearbeitung, Werbeversand)
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder in einem anderen kaufmännischen Beruf
- Sie besitzen gute EDV Kenntnisse (MS Office) und sind Multitaskingfähig
- Sie haben bereits an einem Empfang gearbeitet, fühlen sich in einer repräsentativen Rolle wohl und arbeiten Lösungsorientiert
- Sie arbeiten Eigenständig, erkennen und behebe Probleme und haben erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenansprache.
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in Englisch oder Italienisch mit.
- Diskretion, Verlässlichkeit, freundlicher und professioneller Umgangston sind für Sie keine Fremdwörter
- Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Team und suchen eine langfristige Zusammenarbeit
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch hohes Engagement, Offenheit und Freundlichkeit und
absolute Zuverlässigkeit - Sie haben kein Problem damit, in einem 2-Schicht-System ab 7:00 /8:30 und an zwei Samstagen pro Monat von 10:00-15 Uhr zu arbeiten
